Hizmet ve Koşullar

Nokta Motors web sitesini kullanarak bu sayfadaki temel kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu metin, web sitemizde sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin genel bilgilendirme amacı taşır.

1. Ürün Bilgileri

Nokta Motors; motosiklet yedek parça, aksesuar, elektrik, fren, kaporta, bakım ve model uyumlu ürünlerin satışını gerçekleştirir. Ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur. Ancak teknik hata, stok değişimi veya tedarik kaynaklı farklılıklar oluşabilir.

2. Model ve Parça Uyumluluğu

Motosiklet yedek parçalarında model, yıl, versiyon ve parça uyumluluğu önemlidir. Sipariş vermeden önce ürünün motosikletinize uygun olduğundan emin olmanız önerilir. Emin olmadığınız durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden model, yıl ve aradığınız parça bilgisini ileterek destek alabilirsiniz.

3. Sipariş Süreci

Web sitesi üzerinden verilen siparişlerde ödeme tamamlandıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar. Stok değişikliği, yanlış fiyatlandırma, teknik hata veya tedarik problemi yaşanması durumunda müşteri bilgilendirilir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler, stok ve hazırlık durumuna göre kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi kargo firması, teslimat bölgesi, resmi tatiller ve operasyonel yoğunluğa göre değişebilir.

5. İade ve Değişim

İade ve değişim talepleri, ürünün durumu ve ilgili tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Kullanılmış, montaj yapılmış, hasar görmüş, orijinalliği bozulmuş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade/değişim kabul edilmeyebilir.

6. Çıkma Yedek Parça Ürünleri

Çıkma yedek parça ürünleri yeni ürünlerden farklı olarak ikinci el, sökülmüş veya stok durumuna göre değişken kondisyonda olabilir. Bu ürünlerde kozmetik iz, kullanım izi veya parça bazlı farklılıklar bulunabilir. Ürün açıklamasında belirtilen durum bilgileri dikkate alınmalıdır.

7. Fiyat ve İçerik Değişiklikleri

Nokta Motors; ürün fiyatlarını, kampanyaları, stok durumunu, ürün açıklamalarını ve site içeriklerini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

8. İletişim

Ürün uyumluluğu, sipariş, kargo, iade ve diğer tüm konular için web sitemizdeki iletişim kanallarından veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.